Diario de Campo
Docente: Mtro. Edgar Olvera Espinosa
Evidencias Unidad 2, Sesión 5
Cruz_Figueroa_diario
Diario de Campo
Introducción: El tema de investigación es determinar
factores que influyen en el crecimiento de las Pymes.
Establezco como área de investigación en este punto la
empresa denominada “Inmobiliaria 360” ya que es una pequeña empresa que se ha
ido consolidando poco a poco y considero que tal vez los datos que su dueño
pueda aportar a mi investigación los pueda confrontar con los resultados
obtenidos previamente en la investigación documental. Me parece interesante
tomar esta empresa como punto de referencia para mi investigación de campo
porque en Aguascalientes (el; Estado en el que radico) existen muchas
inmobiliarias por el gran grupo de extranjeros que se vienen a radicar aquí, ya
sea de manera temporal o definitiva, y considero que así es como surgen las
Pymes, de la necesidad de cubrir un rasgo en la población.
Martes 15 de Agosto de 2017
Hoy realicé mi primer visita a la Inmobiliaria 360,
considerada dentro del rango de pequeña empresa en la ciudad en la que radico,
sus instalaciones no están ubicadas dentro de un gran edificio, sino en un
pequeño local que hace la función de centro de operaciones u oficina general; sin
embargo a pesar de ser pequeña puedo darme cuenta de que tiene todo lo
necesario para llevar a cabo su actividad con éxito. Trabajan para dicha
empresa tres personas, cada una con un papel definido y también cada una con su
área de trabajo delimitada. Hoy en concreto hablé con la secretaria, quién fue
la persona que accedió a darme un recorrido por las instalaciones y a grandes
rasgos me explicó la estructura con la que opera dicha pequeña empresa: las
tres personas que trabajan ahí tiene los siguientes puestos y funciones.-
Dueño de la empresa: Su función es la administración de
los recursos económicos y ser el enlace entre sus clientes y los posibles
inquilinos y/o compradores que surgen para sus clientes.
Opcionador: Este puesto hace referencia a la persona que
pasa la mayor parte del tiempo fuera de la oficina buscando nuevos clientes a
quienes prestar el servicio.
Secretaria: Se encarga de llevar al día la agenda de
citas, recibir a los clientes que son citados en las instalaciones de la
oficina y hacer las funciones secretariales comunes.
Para concertar una cita para realizar la entrevista me ha
pedido la secretaria llamar el jueves, para decirme si su Jefe ha accedido a la
misma; sin embargo he decidido presentarme personalmente para obtener dicha
respuesta y ver su puedo darme cuenta de algún otro dato relevante.
Jueves 17 de Agosto de 2017
Hoy fui a las instalaciones de la Inmobiliaria 360 a
preguntar si el dueño había accedido a que le realizara una entrevista, la
secretaria me ha dicho que ha accedido que se haga mañana viernes en el horario
matutino (Cualquier hora que esté dentro del rango de 9:00 a 14:30 hrs.), con
la reserva de que no desea que lo grabe de ninguna manera. La secretaria a modo
de disculpa me comentó que curiosamente aunque su jefe se dedica a hacer
labores de relaciones públicas por la naturaleza del trabajo al que se dedica y
tiene contacto personal con muchas personas, no le gustan las fotos o videos
enfocados de manera directa en él.
Por lo demás hoy me tocó conocer al opcionador de dicha
empresa, en general es un hombre joven, como de 28 años: intercambiando un
breve diálogo me comentó que es un trabajo que le gusta porque es muy noble,
sin embargo dice que es el trabajo de “Vacas gordas y vacas flacas”, al
preguntarle el por qué, dijo que hay días, semanas y hasta meses de muy buenos
tratos pero que también hay días, semanas y meses donde no se cierra ni uno
solo.
Con esto en mente por el momento y a reserva de elaborar
de manera completa mi entrevista más tarde se me ocurren las siguientes
preguntas a fin de definir la evolución de esta Pyme:
1. ¿En
que fecha se fundó la empresa?
2. ¿Con
cuántas personas empezó la empresa?
3. ¿Cuáles
son las características que cree como dueño que ha mantenido a su empresa en
crecimiento?
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